Недавно Федерация хотельеров Туниса (FTH) запустила новый тренинг для работников тунисских отелей, целью которого является повышение качества гостиничных услуг до уровня международных стандартов. Полная программа тренинга включает 12 тем, среди которых гигиена, безопасность и защита от пожара в отелях, а также специальный курс для работников службы охраны. Однако объем и содержание программы может варьироваться в зависимости от потребностей конкретного заведения.
Курсы производственного менеджмента и охраны окружающей среды составлены в соответствии с последней редакцией международных нормативов ISO 22000, OHAS 18001, ISO 14001 и ISO 9001. В программе также рассматриваются такие экологически значимые аспекты, как экономия электроэнергии и воды. Тренинг организован на основании договора между Федерацией хотельеров Туниса и Национальным центром дополнительного образования и повышения квалификации (CNFCPP).
Отдыхали в отеле Caribbean World Monastir вместе с женой c 06.7 по 18.7.10 года. Очень понравилось, всё, что написано на сайте об отеле (в рекламе) и предоставляемых услугах, так и есть. Только положительные эмоции, со стороны персонала всё очень доброжелательно, вежливо, корректно, каждый обед и ужин чем-либо удивляют: мороженое, шикарные торты и выпечка, пицца и паста-выше всех похвал, огромные тунцы,вкусные мидии и креветки.
Анимационные программы за 12 вечеров не разу не повторялись, было очень весело правда юмор в основном "заточен" под итальянцев. Единственное замечание: наши представители турагентства Библио-Глобус в отеле не могут (не хотят, не умеют) грамотно организовать встречу соотечественников при прибытии тургруппы в отель. Увидел аналогичную встречу интуристов, стало обидно за наших. А в целом ОТДЫХ УДАЛСЯ! ...
Возможно, возвратившись из тура в Тунис, Вы захотите поделиться впечатлениями и написать отзыв об отеле или рассказ об интересных экскурсиях. Мы с радостью разместим эту информацию об отдыхе на страницах нашего сайта.